1.2 研究方法

    1)QCC理论知识的培训，由本院QCC推动委员会对放射科护理人员进行QCC理论知识的培训，使其充分认识QCC的相关概念、新旧七大手法及使用技巧。2)成立QCC小组：由放射科7名护理人员组成QCC小组，投票选出圈长，全体圈员确定圈名和圈徽，品管圈小组的活动按照PDCA循环进行，圈员们共同讨论放射检查时静脉穿刺存在的问题，如低年资护士静脉穿刺技术操作不熟练、护患之间缺乏有效的沟通、静脉穿刺的流程不够规范、静脉穿刺科室一级质控缺乏有效的监督和考核。圈员们共同讨论本次QCC活动在放射检查时静脉穿刺质量上需改进的主要问题，确定为活动主题，以促进放射科工作质量持续改进。3)用甘特图制定QCC活动计划书，本次QCC活动时间为5个月。4)现状调查及原因分析 ......