1.2 方法

    对照组给予常规护理，对患儿实施病情监护、心理和饮食干预、用药护理等基础护理干预[2]。

    观察组在对照组的基础上实施PDCA循环管理，措施如下：(1)计划阶段(P)。需明确患儿病情，并制定护理工作计划，具体涉及质量控制、人员培训等方面，对各个护理细节要有明确规定，并确定护理目标，所有护理人员均需在培训且考核合格后才能上岗。(2)执行阶段(D)。需严格执行之前制定的护理工作方案，确保所有护理人员都能以积极、负责任的心态参与日常工作，护理人员在与患儿交流时要热情、有亲和力，尽可能消除其负面情绪，并向患儿家属做好相关解释工作，以打消其顾虑。护理人员需具备极高的综合素养，善于处理各类突发事件，专业能力也要过硬，还要有强烈的目标感和责任心。(3)检查阶段(C)。需对护理方案的实施情况进行检查，检查内容主要为每日护理工作质量，需判断护理质量是否达到了预期要求，同时还应寻找并解决日常护理工作中存在的问题。护士长需每个月组织基层护士会议，总结护理工作情况，及时纠正错误，避免出现护理差错[3]。(4)处理阶段(A)。护理质量监管小组应及时向基层护士反馈相关护理问题，并提出整改措施，每个月总结各小组工作情况，归纳已完成护理工作的情况，明确护理工作中的错误 ......