1.2方法

    对照组采取常规健康教育，未实施品管圈活动。观察组在健康教育中实施品管圈活动，具体措施如下。①成立品管圈小组：由1名圈长，1名辅导员，5名组员组成，小组人员均通过培训合格后入组，小组成员了解自身职责，并积极开展工作。②通过讨论对临床现状分析，通过头脑风暴法进行鱼骨图的绘制，通过经验法选定临床中的常见问题，由此拟出“产妇健康教育知识知晓查检表”，通过真因验证法了解常规健康教育中存在的问题，采取合理改进措施。③由科室护士长带头，注册317护平台，保证每个人员都掌握其使用方法;定期制作课程，交给护士长审核，并提交到护理部审核，便于产妇学习。产妇入院后，责任组长扫描二维码，加入到317护平台，使产妇能及时了解健康教育知识。责任护士通过317平台给产妇推送相关课程知识，使之能仔细学习。通过宣教处方、公示栏等方法加強健康知识的宣传，利于产妇及时学习相关知识。④护理人员在对产妇进行知识讲解时，若一次性讲解太多内容，产妇通常难以记住，制定健康教育计划单，在合适时机讲解，并按照计划单讲解相关内容，避免无计划讲解导致健康知识遗漏或难以达到健康教育的效果。产妇健康宣教流程为入院宣教(1～2 d)、产前宣教(2～3 d)、正常分娩产后宣教(产后1～2 d)、剖宫产术后宣教(1～3 d)、新生儿指导(出生后1～3 d)，并开展专科疾病知识宣教，后办出生证、出院指导 ......