优质护理服务对普外科基础护理质量的影响研究
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2013年9月15日
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王金梅 江西省萍乡市第二人民医院普外科;
【摘要】目的研究优质护理服务对普外科基础护理质量的影响。方法对本院2012年326例普外科患者开展优质护理服务,对全体护理人员进行分组,由资深护士带领护理人员对患者实施优质基础护理,通过本院自制基础护理质量评分表每月对护理组展开科内自查、大科互查与护理部定期检查,并对2012年每月基础护理评分结果进行汇总,将之与2011年未开展优质护理服务的基础护理质量评分对比,对优质护理服务实施效果进行观察。结果优质护理服务实施后,在科内自查、大科互查与护理部定期检查中,普外科基础护理质量评分均显著高于开展优质护理前(P0.05)。结论实施优质护理服务可以有效提高护士责任心,促进普外科基础护理质量的提高。
【关键词】 普外科 基础护理质量 优质护理服务
【分类号】R473.6
普外科具有患者多、病种复杂、手术多、周转快等特点,基础护理工作内容较多,任务繁重,在护理工作中提高普外科基础护理工作质量是临床护理工作的重要内容[1]。为响应卫生部优质护理服务的号召,加强本院基础护理工作质量,在对2011年普外科基础护理质量进行评价的基础上,本院于2
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